ソリューション

機能別
SFA
日報やスケジュール管理などSFAの基本機能と、苦情や気づきなどのお客さまの声対応管理を統合したお客さま対応統合支援ソリューションです。
CTI
様々なお客様の声を一元管理。苦情対応から業務、商品・サービス改善に活用することで、CS強化を実現するソリューションです。
CRM
様々なお客様の声を一元管理。苦情対応から業務、商品・サービス改善に活用することで、CS強化を実現するソリューションです。
サービスデスク
業種業態を問わず、インシデント管理と苦情クレーム管理を統合。サービスデスクの効率化と付加価値向上を実現するソリューションです。
業種別
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